Нашата нова Политика за защита на личните данни е валидна от 25 май 2018 година.

Поверителността на личните данни на всеки потребител, който посещава този уеб сайт, е наш приоритет.

За Вашата сигурност и улеснение при използването му бихме желали да Ви информираме за начина, по който използваме Вашите лични данни. Моля да се запознаете предварително с настоящите актуални правила за поверителност, за да разберете начина, по който използваме Вашите лични данни.

След подробното запознаване с нашите Правила, Вие предоставяте съгласие Вашите лични данни да бъдат използвани при необходимост и по уместен начин при предоставяне на услугите, които предлага този сайт и онлайн магазин, собственост на Flowersinsofia.com.

Тези правила за поверителност и защита на личните данни представляват информация за начина, по който те ще бъдат използвани, съхранявани и защитени при посещението на този онлайн магазин и нашия сайт.

Вашите лични данни подлежат на крайно управление от :

„Експеримент 2000” ЕООД, ЕИК 107516173,
Седалище и адрес на управление:
гр.София,ул.”Г.Раковски”93А

Нашият услуги и предлагани продукти не са предназначен за деца на възраст под 18 години и поради това не приемаме, съхраняваме и използваме лични данни на лица под 18 години..

Ако Вие сте потребител на нашия сайт и сте на възраст под 18 години, желаете да зададете въпрос или да коментирате, помолете Вашия родител или настойник да се съгласи с Условията ни за поверителност предварително и да извърши споменатите действия от Ваше име.

Какво представляват лични данни?

Лични данни са:

  • Вашите лични имена
  • Адрес за доставка
  • електронен адрес (e-mail)
  • телефонен номер, включително мобилен
  • дата на раждане
  • всички данни, които предоставяте за изготвяне на Договор за услуга и издаване на фискален документ

Не са лични данни:

Броят на хората, посещаващи нашия уебсайт и онлайн магазин

Браузърите, от които се осъществяват тези посещения и контакти.

Целите, за които ние използваме и съхраняваме Вашите лични данни

  •  Обработваме поръчки или искания, постъпили от Вас, включително процеса на плащане чрез нашия виртуален ПОС терминал.
  •  Отговаряме на запитвания, предоставяме консултации и създаваме продукти и услуги, за да удовлетворим Вашите желания и изисквания.
  •  Изпълняваме договорни условия и споразумения.
  • Предоставяме нови услуги и продукти, които биха представлявали интерес за Вас.
  • Информираме всички наши потребители при промяна в Условията за ползване, Условията за плащане и Условията за защита на личните данни.
  • Разрешаваме проблеми, спорове и недоразумения, съгласно клаузите на българското законодателство.

Предоставените лични данни ще се използват в съответствие с настоящите правила за поверителност.

Ако предоставите своите лични данни на трети лица чрез този сайт, ние не контролираме този процес и не носим отговорност за тяхната защита.

Актуалните Ви лични данни използваме само в границите на уточнения срок за изпълнението и доставката на поръчаните продукти, включително запазва Вашето IP за същия срок. След изтичане на необходимия срок за изпълнение на Вашата поръчка, те ще бъдат изтрити. Срокът за съхранение на Вашите лични данни обхваща само необходимото време, за да бъде изработена, изпълнена и доставена направената от Вас поръчка или покупка.

Вашите лични данни, предоставени във връзка с направени онлайн поръчки, ще бъдат съхранявани и анонимизирани за срок от 5 години за целите на защита на правните интереси на Flowersinsofia.com при съдебни или административни спорове с клиенти на онлайн магазина.

Задължени сме да Ви предоставим при поискване копие от обработваните лични данни, свързани с Вас, в електронна или друга подходяща форма.

Не използваме и няма да използваме предоставени лични данни за директен и индиректен маркетинг, ремаркетинг и реклама, както и за всички други цели, касаещи реклама, продажба, изучаване на потребителско търсене, лични предпочитания и нагласи, анализ на поведението на клиентите, таргетиране на посетителска аудитория.

Не предоставяме лични данни по никакъв повод на трети лица, които биха ги използвали за реклама, проучване на потребителско търсене и нагласи, маркетингови цели. Поради естеството на нашата дейност, не предоставяме по никакъв повод лични данни извън територията на Европейския съюз.

Този сайт използва БИСКВИТКИ (cookies) – малки текстови файлове, съдържащи фрагменти с информация за посетителите на сайта. за да съхранява Вашите настройки, които бихте направили по време на Вашето посещение, като големина на шрифта. Бисквитките са файлове, съхранени във Вашия браузър и се използват от повечето уебсайтове, за да Ви помогне да персонализирате Вашието сърфиране. Като продължавате да използвате този сайт без да променяте настройките, Вие се СЪГЛАСЯВАТЕ с използваните от нас cookies.
Този уебсайт използва Google Analytics, което използва бисквитки за да проследява различни аспекти на Вашето посещение, включително Вашата географско местоположение, как сте стигнали до този сайт, продължителността на Вашата визита, страниците, които сте прочели и всичко, което търсите, докато сте на сайта.

Този сайт използва „бисквитки“ за следните цели:
1. Генериране на статистически данни
2. Измерване на трафика на уебсайта, като например броя посещения на уебсайта, до кои домейни идват посетителите, кои страници посещават на уебсайта и в кои общи географски райони са разположени посетителите.
3. Мониторинг на ефективността на уебсайта и използването на нашия уебсайт
4. Удостоверяване и подобряване на функционалността на нашия уебсайт
5. Оптимизира Вашето взаимодействие с уебсайта, който включва запаметяване на Вашето потребителско име и парола, когато се връщате в уебсайта, и запаметяване на информация за Вашия браузър и предпочитания (например кой език предпочитате).
6. Осигуряване на качеството на посещенията и предотвратяване на злоупотреби или нередности във връзка с писането на рецензии и използването на уебсайта.

Можете да изтриете „бисквитките“, които вече са на Вашето устройство. По принцип можете да изтривате „бисквитките“ от областта „Поверителност“ или „История“, достъпни от менюто Настройки или Опции в браузъра. В повечето браузъри едно и също меню може да се достигне чрез клавишната комбинация Ctrl + Shift + Del или Command + Shift + Del, ако сте на Mac.

Ако не приемате „бисквитки“ от уебсайта ни, може да възникне неудобство при използването на уебсайта и може да бъдете възпрепятствани от достъп до някои от неговите функции.

За целите на счетоводното и банково обслужване Вашите лични данни се обработват при конфиденциални условия от обслужващата ни банкова институция и счетоводна къща, като счетоводните документи се съхраняват за съответния законоустановен срок.

При свързване с нас за въпроси, коментари или отзиви чрез бизнес страниците ни във Фейсбук, Пинтерест, Инстаграм, Гугъл плюс, не носим отговорност за предоставените от Вас лични данни. Тяхната защита е прерогатив и се администрира спрямо Правилата за защита на личните данни на съответните интернет платформи.

При евентуален пробив в сигурността на този уебсайт, сме задължени да информираме своевременно и в най – кратък срок законовите институции, обслужващата ни банка и всичките ни клиенти, както и да ги запознаем с мерките, които предприемем за защита на неприкосновеността на съхраняваните лични данни на нашите потребители.

При периодична промяна на настоящите правила за поверителност ще бъдете информирани своевременно. Тази промяна ще бъде публикувана своевременно на този сайт, както и на страниците ни в социалните мрежи, за да бъдете запознати в максимално кратък срок.
Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез попълване на формата в нашия сайт или да поискате това заличаване в свободен текст.
При направена поръчка, която е в процес на обработка, Вие като клиент можете да предявите несъгласие Вашите лични данни да бъдат съхранявани и обработени веднага след успешното завършване на поръчката.

Тъй като Интернет не е 100% сигурна среда, не можем да потвърдим или гарантираме сигурността на информацията, която ни изпращате. Имейлите, изпратени чрез уебсайта, не могат да бъдат криптирани и затова Ви съветваме да не включвате никаква поверителна информация в имейлите си към нас.
Ако обработването на Вашата лична информация се основава на Вашето съгласие, имате право да оттеглите Вашето съгласие по всяко време. Оттеглянето Ви няма да засегне законосъобразността на обработката на данните, извършена преди да оттеглите Вашето съгласие. Можете да оттеглите съгласието си, като ни изпратите имейл на адрес experimentm2000@gmail.com.
След изтриване на личните Ви данни, Вашият профил, ако предварително сте извършили регистрация и сте създали собствен акаунт, ще стане неактивен. Всеки потребител със заличен профил ще може да извърши поръчка като Гост, а също и да направи нова, последваща регистрация, ако желае.
Регистрацията на профил/акаунт/ в нашия онлайн магазин не е задължителна и не е необходимо условие за извършване на покупка.

Ако нямате профил, можете да изпратите имейл на experimentm2000@gmail.com и да поискате информация за Вашите лични данни. При получаване на молбата Ви ще Ви уведомим за личната информация, която имаме за Вас, за това как събираме информацията, за целта, по която обработваме Вашите лични данни, и с кого споделяме Вашата лична информация.
За да направите своята покупка, ще трябва да отбележите самостоятелно в съответното поле, че сте прочели и сте съгласни както с Условията за ползване на нашия онлайн магазин, така и с Условията и политиката за защита на личните данни.

За всички въпроси, които имате относно нашата политика на поверителност и начините за опазване сигурността и поверителността на Вашите лични дании, може да ни пишете на следните и-мейл адреси:

flowersinsofia.com@gmail.com

 

 

Изберете вид заявка: