Контакти

Информация за онлайн решаване на спорове: Европейската комисия предоставя интернет платформа за онлайн разрешаване на спорове (така наречената “ОРС платформа”). Платформата за ОРС е отправна точка за извънсъдебно разрешаване на спорове, свързани с договорни задължения, произтичащи от направени онлайн споразумения за покупка. Платформата за ОРС е достъпна на следния линк: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=BG

http://aktivnipotrebiteli.bg/%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0/231/%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%BD-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5

https://www.kzp.bg/

https://www.kzp.bg/standarten-formulyar-za-uprazhnyavane-pravo-na-otkaz-pri-online-pokupki